Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: ACK Soğutma Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi

• Adres: Kazım Karabekir Mah. 951. Sk. Uğurluoğlu Apt. No:19 A, Gaziosmanpaşa / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Küçükköy V.D. — 0051505948
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 532 384 71 28

Alıcı: İşbu sözleşme kapsamında internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren, sipariş formunda ve/veya sipariş onayı ekranında ad-soyad veya unvan, adres, iletişim ve fatura bilgileri ile bildirilen gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır). Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğruluğu, alıcının sorumluluğundadır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri uyarınca, Satıcı'ya ait internet sitesinde elektronik ortamda sipariş verilen ürünün satışı, teslimi ve bu kapsamda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir. Alıcının internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vermesi, işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve varsa teslimat/kargo bedeli gibi temel özellikler, siparişin verildiği sipariş ve ödeme sayfasında Alıcı'ya gösterilmekte olup, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Belirtilen satış bedeli KDV dahil nihai satış fiyatıdır. Satıcı, Alıcı tarafından sipariş onaylanmadan önce ürün özelliklerini, toplam bedeli ve ödeme koşullarını Alıcı'nın açıkça görebileceği şekilde sunmakla yükümlüdür. Taraflar arasındaki taahhütler, siparişin Alıcı tarafından onaylanması ile kesinleşir. Sipariş onayından sonra ürün özellikleri veya bedelinde Satıcı tarafından tek taraflı değişiklik yapılamaz.

4. Ödeme

Sözleşme konusu ürünün bedeli, Alıcı tarafından kredi kartı veya banka kartı ile ve 3D Secure (kart sahibinin bankası tarafından sağlanan ek kimlik doğrulama) yöntemi üzerinden tahsil edilir. Ödeme işlemi, Satıcı adına hizmet veren yetkili banka/ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Alıcı'nın kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi kart bilgileri, ödeme işlemi sırasında ilgili banka/ödeme kuruluşunun sistemine iletilir; bu bilgiler Satıcı tarafından herhangi bir şekilde saklanmaz, kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödemenin onaylanmaması, banka tarafından reddedilmesi veya iptal edilmesi hâlinde sipariş gerçekleşmemiş sayılır.

5. Teslimat

Ürün, sipariş onayının Alıcı'ya bildirilmesinden itibaren, sipariş/ödeme sayfasında belirtilen taahhüt edilen süre içinde; herhangi bir taahhüt belirtilmemişse veya taahhüt edilen süre yasal azami süreyi aşıyorsa, her hâlükârda Yönetmelik uyarınca öngörülen azami otuz (30) gün içinde Alıcı'ya veya Alıcı'nın gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edilir. Teslimat masrafları, Satıcı tarafından yürütülen özel bir kampanya kapsamında aksi açıkça belirtilmedikçe, Alıcı'ya aittir ve sipariş/ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Teslimata ilişkin ayrıntılı koşullar (teslimat süreleri, bölgesel kısıtlamalar, hasarlı/eksik teslimat prosedürü ve benzeri hususlar) için Satıcı'nın internet sitesinde yayımlanan Teslimat Koşulları sayfası geçerlidir ve işbu Sözleşme'nin eki niteliğindedir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, tüketici sıfatıyla satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı'ya [email protected] e-posta adresi üzerinden veya yazılı olarak (Kazım Karabekir Mah. 951. Sk. Uğurluoğlu Apt. No:19 A, Gaziosmanpaşa / İstanbul adresine) bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takiben, Satıcı ürünü iade almakla ve cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı'nın ödemeyi gerçekleştirdiği ödeme aracına uygun bir şekilde iade etmekle yükümlüdür. İade edilecek ürünün, faturası ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca, Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak konfigüre edilerek üretilen veya kişiye/işletmeye özel teknik ölçü, kapasite, donanım ya da tasarım değişikliği yapılarak imal edilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu istisna kapsamına giren ürünler, Alıcı'nın standart stok/kataloğa göre değil, kendi talebi doğrultusunda belirlenen özel teknik şartnameye göre üretilen ürünlerdir. Hangi ürünlerin bu kapsamda özel üretim/özel konfigürasyon niteliğinde olduğu, sipariş verilmeden önce sipariş/teklif sürecinde Alıcı'ya açık ve anlaşılır şekilde bildirilir. Stoktan temin edilen, standart ve konfigürasyona tabi olmayan ürünler bakımından ise 6. maddede düzenlenen on dört (14) günlük cayma hakkı aynen uygulanır.

8. Tacir/İşletme (B2B) Alımları — TKHK'nın Uygulanmayacağı Haller

Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden ve bu nedenle 6502 sayılı TKHK anlamında tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcılar (tacir, esnaf veya bir işletme adına hareket edenler dâhil) bakımından işbu Sözleşme'ye TKHK değil, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ("TBK") ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ("TTK") hükümleri uygulanır; işbu Sözleşme'nin tüketici işlemlerine ilişkin hükümleri bu tür alımlara uygulanmaz. Tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcı bakımından, işbu Sözleşme'nin 6. maddesinde düzenlenen cayma hakkı ile 7. maddedeki istisna hükümleri uygulanmaz; bu Alıcılar cayma hakkına sahip değildir. Sipariş, onaylanmasıyla birlikte tarafları bağlayıcı nitelik kazanır. Alıcı'nın sipariş sırasında fatura bilgisi olarak bir ticari unvan/vergi kimlik numarası beyan etmesi, aksi ispat edilmedikçe siparişin ticari veya mesleki amaçla verildiğine karine teşkil eder.

9. Temerrüt ve Ödemenin Gerçekleşmemesi

Alıcı'nın bankası veya ödeme kuruluşu tarafından ödeme tutarının Satıcı hesaplarına aktarılmaması, ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi, banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilmesi veya kartın yetkisiz/hukuka aykırı kullanıldığının tespit edilmesi hâllerinde, Satıcı'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz. Satıcı, bu durumu makul süre içinde Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Ödemenin kısmen gerçekleşmesi hâlinde de Satıcı, tam bedel tahsil edilene kadar teslimatı askıya alma hakkına sahiptir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı'nın tüketici sıfatını haiz olduğu uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, uyuşmazlığın değerine göre Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; söz konusu parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcı'nın taraf olduğu ve TKHK'nın uygulanmadığı uyuşmazlıklarda ise İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini onayladığı anda işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmesine kadar geçerliliğini korur.